Voimassa alkaen: 1.6.2025
MetsuriTrio Oy (3124879-7)
Yhteyshenkilöt: Anna Hautaviita p. 044 284 0890
Helena Lahtinen p. 0500 926 162
1. Yleistä
Nämä ehdot koskevat [Triomerch] -verkkokaupassa tehtyjä tilauksia. Tuotteet ovat pääosin tilaustuotteita, joihin painetaan yrityksemme oma brändilogo. Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteet ja hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %), ellei toisin mainita. Tuotteet esitetään mahdollisimman tarkasti, mutta pieniä väri- tai mallieroja voi esiintyä.
3. Tilaaminen
Tilaus tehdään verkkokaupan ostoskorin kautta. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse. Asiakas vastaa siitä, että toimitustiedot ovat oikein.
4. Maksaminen
Käytössä olevat maksutavat:
Maksupalvelujen tarjoaja on SumUp, Irlannissa rekisteröintinumerolla 505893 rekisteröity osakeyhtiö, jonka ALV-numero on IE9813461A, ja jonka sääntömääräinen kotipaikka on Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlanti D02 A9N9. SumUp on Irlannin keskuspankilta toimiluvan saanut sähköisen rahan liikkeeseenlaskija (toimiluvan nro C195030, myönnetty 27.10.2020). Toimilupamme tiedot voi tarkistaa Irlannin keskuspankin sähköisestä rekisteristä.
Maksaminen tapahtuu turvallisesti valitun maksunvälittäjän kautta.
5. Toimitus
Tuotteet valmistetaan tilausten perusteella, koska niihin painetaan oma logomme. Toimitusaika on yleensä 14 –16 arkipäivää tilauksen vahvistuksesta.
Toimitustavat:
[esim. Posti, Matkahuolto, nouto]
Toimituskulut ilmoitetaan ostoskorissa ennen maksamista.
6. Vaihto- ja palautusoikeus
Koska tuotteet valmistetaan yksilöllisesti brändilogolla, niillä ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta, ellei kyseessä ole virheellinen tai viallinen tuote. Tarkasta tuote heti vastaanotettuasi ja ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa, jos siinä on virhe.
7. Reklamaatiot
Virheellisestä tuotteesta pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme:
helena@ideavisio.fi / p. 0500 926 162
Liitä mukaan kuva virheestä ja tilausnumero.
8. Tietosuoja ja evästeet
Tilaustietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti. Sivusto käyttää evästeitä käyttökokemuksen ja analytiikan parantamiseen. Lue lisää tietosuojaselosteesta ja evästeilmoituksesta.
9. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.